“警官，幸好你们帮我做了加急，解了我的燃眉之急，实在太感谢了！”看着手中崭新的护照，申请人朱同学对民警连声道谢。
崇明公安供图
9月4日上午9时许，一名年轻女子一路小跑进上海市公安局崇明分局出入境接待大厅，焦急地告诉窗口辅警小周，她的护照不见了。小周一边安抚求助人情绪，一边向其询问具体情况。原来朱同学是韩国某大学的大四学生，本来买好了当天下午的机票返校，可就在前一日晚上收拾行李时发现护照不见了，一家人把家里翻了个遍都找不到护照，朱同学第二天赶早到崇明公安出入境大厅申请补办护照。小周立即将情况报告窗口带班民警。
“根据出入境管理部门的便民举措，对于出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等突发情形的，可以加急办证。”民警向朱同学说明了相关政策，并立即启动“绿色通道”，将情况上报市出入境管理局，同时受理朱同学补办护照申请。
在指导朱同学填妥急办件申请材料后，民警又收取上传了朱同学提供的学籍证明、机票订票记录等证明材料。后台审批民警随即对材料进行建档、复核、审批，尽快提交至市出入境管理局。因朱同学需要尽快改签机票、申请新签证等，经市出入境管理局审核、批准，于次日将新护照制作完毕并发往崇明。
9月5日下午，朱同学成功领到了新护照。经民警回访，她于9月7日顺利出国返校。
崇明公安分局出入境管理办公室提醒市民，护照是公民出国必备的重要身份证件，务必妥善保管。同时提醒广大市民，我国护照内置电子芯片，要避免在强磁、潮湿环境中存放护照，也要防止因护照弯折造成芯片损坏，此外还要避免因涂改、污损造成护照失效，导致不必要的麻烦。
新民晚报记者 解敏
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