近年来,越来越多的中国留学生选择前往澳洲留学,但是他们经常会面临一些令人不愉快的经历。近期,就有一位中国留学生在悉尼著名学生公寓“Scape”入住期间,遭遇了不愉快的经历。据她的朋友描述,他们在退房时发现私人物品丢失,并遭遇了工作人员的恶劣态度。
这位留学生的朋友表示,在帮助朋友退房的当天,他们发现私人物品丢失了。起初,她们认为是清洁工不小心将物品收走了,但是房间的垃圾并没有被清理。在和前台工作人员一起检查房间时,前台工作人员信誓旦旦地表示“no one have access to your room”,并指出房间明显没有被清理过,因此不可能是清洁工收走了物品。
当她们要求查看监控时,前台工作人员直接表示没有CCTV可以查看房间内是否有人进出。在她们坚持要求查看监控的情况下,有人从储物室拿回了物品。虽然物品被归还了,但是工作人员并没有道歉,而是态度恶劣。
更令人不满的是,他们回家后发现还有衣物遗失。他们再次联系前台并寻求帮助,但被前台白人女员工拒绝配合。该员工态度恶劣,拒绝配合,并谎称之前有人进入房间并拿走了物品,而且还要将她们驱逐出学生公寓。
在留学生质疑这种解释时,该员工竟然还涉及到种族歧视,称中文是“FORBIDDEN”。
最后,这位留学生和她的朋友报了警。警方表示会帮助他们解决问题,并对前台员工的行为表示诧异。这位留学生呼吁其他留学生注意保管好自己的私人物品,并警惕Scape公寓的不良行为。她认为,Scape公寓一边赚着中国人的钱,一边却对中国人不友善,这种行为令人不齿。
不过,当她们连续发帖抱怨后,Scape的态度立即发生了180度的大转变。Scape公寓的管理层和工作人员开始以友好的态度对待这位留学生,并帮助她找回了部分丢失的物品。此外,Scape公寓的管理层向这位留学生致以道歉,并承诺会采取措施防止类似事件再次发生。
本以为事情已经告一段落,但回家打开衣服的一瞬间,两人却直接被惊呆了。当他们回家后检查衣物时,他们发现衣服上有口红印和黄渍,这明显是人穿过的痕迹。
“在到家把叠好的衣服展出来的那一刻,我傻了,上面有着大片的口红印以及衣领上的黄渍。这明显是有人穿过的痕迹,总不能是scape在Lost and found开了party吧。”
她们再次联系了经理,但是经理只是道歉并表示会进一步处理。
紧接着,她们的经历在社交媒体上引起了热议,在这家学生公寓住过的网友也纷纷开始吐槽。
一位网友表示,scape一直如此,她们有次带吃的去餐厅吃东西,结果不让他们进,但是其他人明明也带了吃的。
还有网友表示,他们来检查的时间根本和实际时间对不上,不通知就来自己开门,当时她还在换衣服。
对此,有网友很赞同,称他们确实会自己进房间,还以为进了小偷。
还有网友称,这个学生公寓其实国人的情况很常见,妥妥的人善被人欺。
另有网友也称,他们为了续签合同,半夜强行刷卡进房间,还有人东西被偷了。
在这起事件中,Scape公寓的态度和服务质量引起了人们的广泛关注。如果留学生遭遇了不良的服务和态度,应该及时寻求帮助和报警。留学生可以向学校的留学生办公室或者当地的警察局寻求帮助和支持。同时,留学生也可以通过社交媒体和网络平台向公众发声,让更多的人关注和关心自己的遭遇,以维护自己的权益。
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